ООО «МЕДИЦИНА»
Ежедневно с 9:00 до 21:00
8 (848)-238-81-38 Позвонить нам
г. Тольятти, Южное шоссе 43а

Гарантии на стоматологические услуги в клинике «Команда Мечты (Тольятти)»

Почему мы даем гарантию

«Команда Мечты (Тольятти)» не просто оказывает услугу. Мы несем ответственность за результат. Гарантия в нашей клинике – это часть договора с пациентом. Вы получаете не только лечение, но и уверенность, что в случае непредвиденной ситуации мы ее решим. Это наш подход к качеству и доверию.

Как работает наша гарантия

После завершения процедур пациент получает гарантийный талон с указанием видов лечения и сроков обязательств.

При любом вопросе или сомнении обращайтесь в клинику. Диагностика проблемы и ее устранение в рамках гарантии – бесплатно.

На что распространяется гарантия

Конкретные виды и работ и сроки нужно уточнять в конкретной клинике. Условия индивидуально зависят от типа конструкции, материалов и клинической ситуации.

Условия сохранения гарантии: обязательства пациента.

Чтобы гарантия действовала, необходимо соблюдать простые правила:
● Проходить профилактические осмотры с периодичностью, установленной лечащим врачом.
● Соблюдать гигиену полости рта (чистка зубов, использование нити, ирригатора по рекомендации).
● Следовать предписаниям врача после лечения (диета, уход за протезом, ограничения).
● не пытаться самостоятельно корректировать или ремонтировать ортопедические и ортодонтические конструкции.
● Сообщать врачу о любых изменениях самочувствия, дискомфорте или повреждениях своевременно.

Когда гарантия не действует

Гарантийные обязательства на услуги не распространяются в следующих случаях:
● Несоблюдение пациентом рекомендаций врача (гигиена, режим посещений, диета).
● Механические повреждения, возникшие по вине пациента (удар, падение, привычка грызть твердые предметы).
● Самостоятельный ремонт, подгонка или коррекция конструкции в домашних условиях.
● Обращение в стороннюю клинику для исправления или доработки лечения без предварительного согласования с нами.
● Форс-мажорные обстоятельства (травма, авария, несчастный случай).
● Сокрытие пациентом важной информации о состоянии здоровья при первичном обращении.

Как обратиться по гарантии

Если вы заметили проблему или у вас возникли сомнения:
1. Позвоните или напишите в клинику – контакты указаны на сайте.
2. Опишите суть вопроса администратору.
3. Запишитесь на бесплатный прием к вашему врачу или дежурному специалисту.

Все работы по диагностике и устранению дефекта в рамках гарантии выполняются за счет клиники.

Надежность и защита ваших прав

Клиника отвечает за результат перед пациентом. Все используемые материалы сертифицированы и имеют официальную гарантию от производителя. Зуботехнические работы выполняются в лицензированной лаборатории с контролем качества на каждом этапе.

Мы работаем в соответствии с законом «О защите прав потребителей» и клиническими рекомендациями Стоматологической ассоциации России.

Узнайте условия гарантии на бесплатной консультации

Приходите на прием, чтобы информацию по гарантийными сроками под вашу ситуацию. Врач расскажет, на что и как долго вы можете рассчитывать. Запишитесь сейчас – консультация бесплатна.